流程管理

组织运营三维度：1)简化管理-反对官僚主义、文山会海；2)流程化组织-推拉结合、以拉为主；3)IT建设-先流程变革、再调组织、最后上IT。来源：妙投

管理变革原则：1)先僵化、后优化、再固化-1998年IBM IPD变革案例；2)开放、妥协、灰度-改良主义、不走极端。来源：妙投